Sector Seguros

El mercado continúa su transformación y adaptación ante los nuevos retos a los que se enfrenta, donde las ‘insurtech’ continúan ganando terreno frente a las aseguradoras tradicionales.

En este entorno la experiencia del cliente se sitúa en el foco. La automatización y la IA toman el protagonismo en la transformación de los modelos de negocio. La sostenibilidad toma también relevancia en la toma de decisiones, integrando modelos ESG en un sector que hasta hace poco se encontraba algo rezagado.

El 2022 confirma un buen momento del sector asegurador y se consolida como sólido en un entorno complejo. El actual contexto económico dificulta la comercialización de los seguros de la rama vida, mientras que favorece los productos vinculados al ahorro y rentas vitalicias tradicionales.

La elevada inflación dificulta poder incrementar las primas de los seguros a las ya erosionadas economías familiares y empresariales, mientras se incrementan las reclamaciones por siniestros subyacentes a los seguros. Esto ha frenado los buenos resultados que venía teniendo el sector, si bien como avanzamos, en términos generales se mantiene sólido y con buenas bases para avanzar en un buen 2023.