Digital Account Director
Sinónimos
Director/a de Cuentas Digitales, Director/a de Clientes Digitales
Descripción y principales funciones
El/la Digital Account Director tiene como objetivo principal dirigir y coordinar al equipo que gestiona las cuentas digitales o cartera de clientes así como el excelente trato con estos (durante todo el ciclo de vida de éste) y la correcta integración con el plan de marketing digital con el objetivo de incrementar los ingresos de la compañía. Se encarga de la estrategia, gestión y coordinación de proyectos entre diferentes equipos y especialidades (data y programática, social media, performance, branding). Es quien define las estrategias de marca y tácticas de campañas anuales digitales y las estrategias anuales de influencia. Hace seguimientos de campañas, planes estratégicos anuales, gestión diaria con clientes y proveedores internacionales. Gestiona la facturación y seguimiento de la rentabilidad anual de las cuentas, da formación a clientes y se encarga de la elaboración de propuestas de New Business. El perfil suele tener habilidades de liderazgo y visión de negocio de una experiencia mínima de 3-6 años y es indispensable nivel alto de inglés. Se requiere experiencia en métricas de negocio: LTV, CAC, RPV, CPA, etc.
A quién reporta
Reporta al/la CEO