CRO
Sinónimos
Conversion Rate Optimisation
Descripción y principales funciones
El perfil de Conversion Rate Optimization (CRO) es esencial para mejorar la experiencia de usuario en la página web de la empresa, así como para aumentar la tasa de conversión de visitantes en clientes. Su función principal es analizar y optimizar el tráfico y la usabilidad del sitio web, identificando oportunidades de mejora y diseñando soluciones innovadoras que aumenten la eficiencia del embudo de ventas. El CRO utiliza herramientas de análisis de datos y de comportamiento de usuario para identificar los puntos críticos en el proceso de compra y diseñar estrategias que reduzcan la tasa de abandono de carrito y mejoren la tasa de conversión. En resumen, el perfil de CRO es clave para maximizar el retorno de inversión en la página web de la empresa y mejorar la satisfacción del cliente.
A quién reporta
Reporta al/la CMO, al/la CCO o al/la CEO