Retail Customer Experience Manager
Sinónimos
Responsable de Experiencia del Cliente en Tiendas
Descripción y principales funciones
El/la Retail Customer Experience Manager tiene como objetivo analizar al cliente que asiste al punto de venta. Ofrece soluciones en el punto de venta basadas en innovación analizando a sus clientes y su comportamiento, para que la empresa obtenga, gracias a su trabajo, los objetivos de su negocio y de los puntos de experiencia. Trabaja en conjunto con el/la Trade Marketing Manager.
A quién reporta
Reporta al/la Marketing Director o al/la Retail Manager