Sales Executive
Sinónimos
Comercial, Ejecutivo/a de Ventas
Descripción y principales funciones
El/la Comercial es un perfil que se encarga de comercializar los servicios de la empresa y buscar clientes, para lo que debe conocer en profundidad el mercado, tanto los diferentes productos que puede ofrecer como las necesidades de sus potenciales clientes y cómo puede ayudarlos a cubrirlas. Este perfil define marcos contractuales, determinando el nivel de servicio, las ratios de calidad y los escandallos de costes y su revisión y posible modificación de cara a una relación mercantil de larga duración. Ha de llevar asimismo un registro de las visitas efectuadas y de las informaciones recogidas de los clientes y las ofertas que les ha presentado. Por otra parte, el/la Comercial debe evaluar periódicamente la solvencia de los clientes de la empresa y el riesgo de las operaciones para asegurar su cobro. Elabora asimismo los presupuestos de cada cliente y lleva el control y seguimiento de la cuenta de negocio de los clientes asignados, manteniendo los datos actualizados. Este perfil Comercial debe también llevar un registro de las incidencias con cada cliente y realiza estudios de la competencia y, en su caso, propuestas para mejorar la competitividad de la empresa.
A quién reporta
Reporta al Director/a Comercial