Descripción y principales funciones
El/la Director/a de Calidad es normalmente un perfil con iniciativa, dinamismo y con una visión global orientada al trabajo en equipo con Formación en Ingeniería Técnica o Superior.
Suele ser importante para estos perfiles tener un nivel alto de inglés y experiencia probada en al área de calidad.
Reportan directamente a Gerencia y su misión consiste en definir las políticas y estrategias de calidad que garanticen el cumplimiento de los objetivos del área, a través de la gestión del equipo de calidad correspondiente.
Suelen tener interlocución directa con cliente en la gestión de reclamaciones, homologaciones y auditorías de calidad.
Son los responsables de mantener y actualizar las certificaciones correspondientes al sector de la empresa en materia de calidad.
Coordinan el trabajo del equipo a su cargo y proponen acciones de formación y mejora continua del departamento.
¿A quién reporta?
Reporta a Gerencia.