Customer Service
Sinónimos
SAT, Servicio de Atención Técnica
Descripción y principales funciones
Un perfil de Customer Service se encarga de la atención telefónica o por otras vías de contacto para dar soporte a clientes en la solución de problemas técnicos o con un grado de especialidad/complejidad.
A quién reporta
Reporta al/la Customer Service Manager